Российский рынок виртуальных операторов мобильной связи (MVNO) демонстрирует динамичный рост, трансформируясь из нишевого сегмента в стратегически важный элемент цифровой экосистемы.
Актуальность исследования обусловлена стратегической важностью операторов мобильной связи для таких секторов, как банковские услуги и цифровые экосистемы. Крупнейшие игроки рынка («Т-Мобайл», «СберМобайл», «Альфа-Мобайл») демонстрируют, что мобильная связь перестала быть самостоятельным продуктом, превратившись в ключевой элемент клиентского опыта и канал для кросс-продаж. В условиях формирования цифровой экономики операторы мобильной связи позволяют компаниям создавать замкнутые циклы взаимодействия с клиентами.
Взгляд сверху: настоящее и будущее операторов мобильной связи в России
Тезисы в прогнозе до 2028 года
- Доля операторов мобильной связи в рынке мобильных подключений вырастет, но не станет доминирующейОжидается незначительное локальное увеличение доли абонентов (до 50%) в зависимости от сегмента.
- Банковские и экосистемные операторов мобильной связи останутся драйверами благодаря лояльности и возможностям кросс-продаж.
- Технологический сдвиг даст новым игрокам преимущества в скорости вывода и персонализации, если регулирование не будет тормозящим фактором.